betwaycasino logo betwaycasino

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৬

একনজরে গোপনীয়তা সারসংক্ষেপ

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের টেকনিক্যাল ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
  • কারা এটি দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন সংরক্ষণ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. পরিচিতি এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি betwaycasino প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী বর্ণনা করে। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা

আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর যা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রয়োজন হয়।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় আইনি নথিপত্র যা কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে চাওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট এবং লেনদেন ডেটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস।

গেমিং এবং টেকনিক্যাল ডেটা

আপনার গেমিং অ্যাক্টিভিটি, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য।

যোগাযোগের রেকর্ড

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ইমেল যোগাযোগের রেকর্ড।

৩. আমরা যেভাবে ডেটা সংগ্রহ করি

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবাটি সচল রাখতে আমরা সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করি:

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের Cookie Policy পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, জুয়া এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৯. ডেটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়কাল নির্ধারিত থাকে।

১০. বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা তা অবিলম্বে বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমানা ডেটা স্থানান্তর

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর হতে পারে, তবে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব। আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার জন্য।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এ যান এবং উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।